실제 AI 사용이 전혀 없는 “AI 우선” 회사가 되는 것을 피하는 방법

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실제 AI 사용이 전혀 없는 "AI 우선" 회사가 되는 것을 피하는 방법

귀하의 회사가 AI 우선을 지향한다는 소식을 처음 들었을 때를 기억하십니까? 어쩌면 그것은 다른 회사와는 다르다고 느꼈을 수도 있습니다. CEO는 “3분기까지 모든 팀이 AI를 핵심 워크플로우에 통합해야 한다”고 말했고 회의실(또는 Zoom)의 에너지가 바뀌었습니다. 당신은 군중 속에 흥분과 불안이 뒤섞여 파급되는 것을 보았습니다. 어쩌면 당신도 호기심이 많은 사람 중 하나였을 것입니다. 고객 피드백을 요약하는 Python 스크립트를 이미 작성하여 팀이 매주 3시간을 절약했을 수도 있습니다. 아니면 데이터 세트를 LLM(대형 언어

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귀하의 회사가 AI 우선을 지향한다는 소식을 처음 들었을 때를 기억하십니까? 어쩌면 그것은 다른 회사와는 다르다고 느꼈을 수도 있습니다. CEO는 “3분기까지 모든 팀이 AI를 핵심 워크플로우에 통합해야 한다”고 말했고 회의실(또는 Zoom)의 에너지가 바뀌었습니다. 당신은 군중 속에 흥분과 불안이 뒤섞여 파급되는 것을 보았습니다. 어쩌면 당신도 호기심이 많은 사람 중 하나였을 것입니다. 고객 피드백을 요약하는 Python 스크립트를 이미 작성하여 팀이 매주 3시간을 절약했을 수도 있습니다. 아니면 데이터 세트를 LLM(대형 언어 모델) 프롬프트와 결합하면 어떤 일이 일어나는지 확인하기 위해 어느 날 밤 늦게까지 머물렀을 수도 있습니다. 아마도 당신은 이미 호기심이 당신을 예상치 못한 곳으로 이끌었던 사람들 중 하나일 것입니다. 그러나 이번 발표는 다르게 느껴졌습니다. 갑자기 조용한 호기심의 행동이었던 것이 이제는 기업 OKR의 한 줄이 되었기 때문입니다. 아직 몰랐을 수도 있지만 회사 내에서 혁신이 일어나는 방식에 근본적인 변화가 있었습니다. 혁신이 일어나는 방식진정한 변화는 PowerPoint 버전과 거의 같지 않으며 조직도를 거의 따르지 않습니다

상세 분석

. 마지막으로 진정으로 유용한 것이 직장에서 퍼졌던 때를 생각해 보십시오. 벤더 홍보나 전략적 이니셔티브 때문이 아니었을까요? 아마도 누군가가 아무도 보고 있지 않을 때 밤늦게까지 머물다가 바쁜 업무 시간을 단축할 수 있는 무언가를 발견하고 다음 날 점심 시간에 언급했을 것입니다. “야, 이거 좀 먹어봐.” Slack 스레드에서 이를 공유했고 일주일 만에 팀의 절반이 이를 사용하게 되었습니다. GPT를 사용하여 코드를 디버깅한 개발자는 전략적 영향을 미치려고 하지 않았습니다. 그녀는 아이들이 있는 집에 더 일찍 도착해야 했습니다. 스프레드시트를 자동화한 운영 관리자에게는 허가가 필요하지 않았습니다. 그에게는 잠이 더 필요했을 뿐입니다. 이것이 진보의 보이지 않는 아키텍처입니다. 호기심이 콘크리트를 통과하는 물처럼 흐르는 비공식 네트워크입니다. 모든 틈과 틈을 찾아냅니다.

정리

그러나 리더십이 이를 알아차리면 어떤 일이 일어나는지 지켜보십시오. 예전에는 쉽고 유기적이었던 것이 의무화되었습니다. 그리고 한때 무료였기 때문에 효과가 있었던 것이 측정되는 순간 갑자기 그 효과가 멈춥니다. 위대한 반전은 대개 조용히 시작됩니다. 종종 경쟁업체가 AI 기반 온보딩 또는 엔드투엔드 지원 자동화와 같은 새로운 AI 기능을 발표할 때 효율성이 40% 향상된다고 주장합니다. 다음 날 아침 CEO는 긴급 회의를 소집합니다. 방은 조용해진다. 누군가 목을 가다듬는다. 그리고 모든 사람이 자신의 직업 안정에 관해 암산을 하고 있다는 것을 느낄 수 있습니다. “그들이 그렇게 앞서 있다면 그것이 우리에게 어떤 의미가 있습니까?” 그날 오후, 귀하의 회사는 새로운 우선순위를 갖게 되었습니다. CEO는 “AI 전략이 필요합니다. 어제요.”라고 말합니다.

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