자사 제품이 사용자에게 해를 끼치고 있음을 보여주는 메타 묻혀 있는 연구 결과

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  1. 소개
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자사 제품이 사용자에게 해를 끼치고 있음을 보여주는 메타 묻혀 있는 연구 결과

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자사 제품이 사용자에게 해를 끼치고 있음을 보여주는 메타 묻혀 있는 연구 결과

메타는 페이스북 사용을 중단한 사람들이 우울증, 불안, 외로움을 덜 경험한다는 사실이 밝혀진 후 자사 제품이 정신 건강에 미치는 영향에 대한 내부 연구를 중단한 것으로 알려졌습니다. 이는 로이터 통신이 보도한 바와 같이 미국의 여러 교육구가 주요 소셜 미디어 회사를 상대로 제기한 소송에서 수정되지 않은 법원 서류에서 나온 것입니다. 소송에서는 이들 회사가 플랫폼으로 인해 발생하는 건강 위험에 대해 알고 있었지만 의도적으로 이를 사용자에게 숨겼다고 주장합니다. Meta는 2020년에 “Project Mercury”라는 연구 프로젝트를

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메타는 페이스북 사용을 중단한 사람들이 우울증, 불안, 외로움을 덜 경험한다는 사실이 밝혀진 후 자사 제품이 정신 건강에 미치는 영향에 대한 내부 연구를 중단한 것으로 알려졌습니다. 이는 로이터 통신이 보도한 바와 같이 미국의 여러 교육구가 주요 소셜 미디어 회사를 상대로 제기한 소송에서 수정되지 않은 법원 서류에서 나온 것입니다. 소송에서는 이들 회사가 플랫폼으로 인해 발생하는 건강 위험에 대해 알고 있었지만 의도적으로 이를 사용자에게 숨겼다고 주장합니다. Meta는 2020년에 “Project Mercury”라는 연구 프로젝트를 시작했습니다.

상세 분석

회사의 과학자들은 조사 회사인 Nielsen과 협력하여 Facebook을 “비활성화”하는 것이 사용자에게 어떤 영향을 미치는지 조사했습니다. 소송에서는 이 연구가 Facebook을 그만두는 것이 정신 건강에 도움이 된다는 것을 보여주었을 때 Meta가 프로젝트를 종료하고 결과를 게시하지 않기로 결정했으며 회사를 둘러싼 “기존 미디어 이야기”로 인해 결과가 오염되었다고 선언했다고 주장합니다. 로이터 통신에 따르면, 이 서류에는 내부 연구원들이 “닐슨 연구는 사회적 비교에 인과적 영향을 미친다는 것을 보여줍니다”라고 적으며 연구 결과가 장점이 있음을 명확하게 표현하는 것도 포함되어 있었습니다. 또 다른 사람은 조사 결과를 담배 산업이 “연구를 하고 담배가 나쁘다는 것을 알고 그 정보를 스스로 유지하는 것”과 비교했습니다.

정리

이러한 주장은 1980년대까지 거슬러 올라가 화석 연료와 재앙적인 기후 변화를 연결하는 내부 연구를 묻어두기로 한 현재 잘 알려진 Shell과 Exxon의 결정을 상기시킵니다. 메타 대변인은 로이터 통신이 입수한 성명에서 “전체 기록을 보면 우리가 10년 넘게 부모의 의견을 듣고 가장 중요한 문제를 조사했으며 십대를 보호하기 위해 실질적인 변화를 가져왔다는 사실이 드러날 것”이라고 말했습니다. 성명서는 회사의 인스타그램 10대 계정을 홍보하며 “우리는 선별된 인용문과 잘못된 정보에 기초한 이러한 주장에 강력히 동의하지 않는다”고 말했습니다. Meta는 원고가 공개하려는 내용의 성격이 지나치게 광범위하다고 주장하면서 아직 공개되지 않은 이러한 주장의 기초가 되는 문서를 파기할 것을 주장하고 있습니다.

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